Polityka Prywatności — Ogród Świec

Administratorem danych osobowych jest Wacław Czekański, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Tir Serwis, adres: Baszyn 2, 56-160 Wińsko, e-mail: kontakt@ogrod-swiec.pl, tel.: 609 727 976, 601 665 400.

W zależności od tego, jak korzystasz ze Sklepu, możemy przetwarzać:

• dane do realizacji zamówienia: imię i nazwisko, e-mail, numer telefonu (jeśli podany), adres dostawy, miejscowość, kod pocztowy, uwagi do zamówienia,
• dane transakcyjne: numer zamówienia, kwoty, metoda dostawy i płatności, status,
• dane techniczne i analityczne (GA4): identyfikatory cookies, informacje o przeglądarce/urządzeniu, zdarzenia na stronie (np. wejście na stronę, wyświetlenie produktu, dodanie do koszyka).

Twoje dane przetwarzamy w następujących celach:

1. Realizacja zamówienia i umowy sprzedaży (w tym kontakt w sprawie zamówienia) – podstawa: niezbędność do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

2. Obsługa płatności i rozliczeń – podstawa: wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b) oraz obowiązek prawny (np. księgowość/podatki) (art. 6 ust. 1 lit. c).

3. Reklamacje, dochodzenie/obrona roszczeń – podstawa: uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f).

4. Prowadzenie statystyk i analityki (Google Analytics 4) – podstawa: zgoda na cookies analityczne (art. 6 ust. 1 lit. a) wyrażona w banerze cookies.

Podanie danych oznaczonych jako wymagane w formularzu zamówienia jest niezbędne do zawarcia i wykonania umowy. Brak tych danych uniemożliwi realizację zamówienia.

Twoje dane mogą być przekazywane podmiotom, które wspierają nas w prowadzeniu Sklepu, w szczególności:

• operatorom płatności: Stripe oraz Przelewy24 (PayPro S.A.) – w zakresie realizacji płatności,
• przewoźnikom: InPost oraz DPD – w zakresie doręczenia przesyłki,
• dostawcom usług IT/hostingu oraz utrzymania sklepu,
• dostawcy poczty/SMTP do wysyłki potwierdzeń,
• podmiotom świadczącym usługi księgowe – w zakresie obowiązków rachunkowych.

Współpracujemy wyłącznie z podmiotami, które zapewniają odpowiednie środki ochrony danych.

• dane związane z realizacją zamówienia i jego obsługą – przez czas trwania umowy i realizacji zamówienia,
• dokumenty księgowe (np. faktury/rozliczenia) – przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego/rachunkowego,
• dane związane z reklamacjami i roszczeniami – do czasu przedawnienia roszczeń,
• dane analityczne (GA4) – przez okres ustawień retencji w GA4 oraz do czasu wycofania zgody na cookies analityczne.

Masz prawo do:

• dostępu do danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych (w przypadkach przewidzianych prawem),
• sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie (dot. cookies analitycznych) – bez wpływu na zgodność przetwarzania przed cofnięciem,
• wniesienia skargi do Prezesa UODO.

Zakres praw wynika z RODO.

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji w sposób wyłącznie zautomatyzowany, w tym nie stosujemy profilowania wywołującego skutki prawne.

W ramach korzystania z narzędzi analitycznych (Google Analytics 4) dane mogą być przetwarzane przez dostawców technologii działających globalnie. Jeśli nie chcesz, aby dane analityczne były przetwarzane, możesz odmówić zgody w banerze cookies albo ją wycofać w ustawieniach cookies.